よくある質問

はいございます。
木曜日が定休日となります。また営業時間は9：00～19：00（最終受付16：00となります）

はいお願いします。
当店のトリミング、ホテル全てが事前予約制になっております。ホームページ、またはお電話0280-23-1216、ラインなどにてご予約をお願いします。

はいございます。
店舗北面に2台分の駐車場がございます。

ごめんなさい。
大変申し訳ございません送迎サービスには対応しておりません。

はいございます。
トリミング・ホテル共通で狂犬病とワクチンの接種証明書が必要となります。
他にトリミングの場合はワンちゃんが好きなおやつ、トリミングカットのイメージ画像などがあるといいと思います。ホテルの場合はお泊りの際は、お食事1日2食分、ペットシート3枚/日　リードハーネスなどあとオーナー様の身分証明書が必要となります

いいえ。
各種カード、ペイペイ、スイカなどがご利用いただけます。

はいそうです。
トリミング、ホテル全て女性スタッフが対応させていただきますのでご安心ください。

はい、所持しております。
トリマーに従事する全てのスタッフが動物に関わる資格などを所持していますのでご安心ください

ごめんなさい。
アニコミは対応させていただいておりますがそのほかのサービスは犬のみとなります。

3週間以内がおすすめです。
ワンちゃんの肌のターンオーバーは21日ぐらいですのでそれに合わせて行うのがいいと思います。

3時間程度になります。
毛量などにもよりますが3時間程度はいただいております。お迎え可能になりましたらご連絡を差し上げますので事前にお申し付けください

はい可能です。
獣医師からの指定シャンプー剤などがございましたらご持参いただきご説明ください。

ごめんないさい～トライアルシステムになっております～

初めてホテルをご利用される場合、大切なご家族をお預かりする概念から事前にワンちゃんとスタッフのコミュニケーションを確認するトライアルシステムがあります。

通常の半額にて3時間程度一時お預かりさせていただきコミュニケーションに問題がなければパスカードを発行いたします。

そちらのカードお持ちのワンちゃんが通年お泊りできるシステムになっております。